1.负责业主日常诉求处理;
2.负责小区现场品质监督;
3.做好物业管理费催收工作及做好社区文化活动;
4.跟进与协调处理业主相关维修问题,实时反馈,尽快予以解决;
5.负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
6.负责收集辖区内用户资料。
职位要求:
1.要求形象良好,会基本的办公软件操作;
2.有较好的沟通能力;
3.1-2年以上物业经验;
聊城卓雅物业管理有限责任公司于2020年在山东省聊城市正式启航,作为一家专注于物业管理服务的企业,公司的服务团队精英荟萃,成员皆为经验丰富的行业专家,在物业管理领域深耕多年,积累了深厚的专业知识与丰富的实操经验。同时,公司尤为重视员工的职业道德培养,各岗位员工均具备高度的责任心与敬业精神,无论何时都能以热忱且专业的态度投入工作。从日常的清洁卫生、安保巡逻,到绿化养护、设施设备维护,每一项任务都力求做到尽善尽美,不放过任何一个细节。
在数字化时代浪潮下,聊城卓雅物业管理有限责任公司紧跟科技发展步伐,积极探索智能化管理手段的应用与创新。借助先进的互联网技术,实现对各类设施设备的24小时实时监控与故障预警,极大地提升了设施维护的及时性与精准度;引入智能安防系统,构建起全方位、多层次的安全防护网,为业主的生命财产安全保驾护航。这些科技成果的运用,不仅显著提高了工作效率,更让业主们切实感受到了便捷、舒适的现代生活体验。
除此之外,公司始终将与业主的沟通互动视为工作的重中之重。定期组织丰富多彩的社区活动,如亲子运动会、文
化讲座、节日联欢等,在欢声笑语中拉近与业主的距离,增进彼此间的了解与信任。同时,设立了专门的投诉建议渠道,
确保业主的每一条反馈都能得到及时响应与妥善处理,真正做到想业主之所想,急业主之所急。